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“仅退款”大逆转!多家平台调整!
淘宝的“仅退款”策略有了变动。 7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。 消息一出,迅速引发热议。 对此,知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,淘宝松绑“仅退款”是为了平衡商家和顾客